适用范围与运营主体
本政策适用于 Relaytics 网站、谈判智能工作空间及相关服务(合称“服务”)。服务由在美国特拉华州注册的 The Market Is Flat, LLC(“Relaytics”“我们”)运营。
使用服务即表示你已阅读本政策。若你代表组织使用服务,应确保该组织了解相关数据处理安排。
我们收集的信息
我们可能处理以下类别的信息:
- 账户信息:通过 Google 登录取得的姓名、电子邮箱、头像、Google 账户标识符及登录状态。
- 用户内容:你输入或上传的谈判背景、参与人员、议题、策略、对话、文件及其他工作区内容。
- 使用与技术信息:IP 地址、浏览器和设备类型、访问时间、错误日志、安全事件以及与功能使用有关的诊断信息。
- 沟通与交易信息:你联系我们时提供的信息;未来购买付费服务时,支付状态和账单信息可能由 Stripe 等支付服务商处理。我们不直接保存完整银行卡号。
我们如何使用信息
我们使用信息来提供和维护服务、验证身份、保存工作区内容、生成你请求的分析、响应支持请求、防止欺诈和滥用、改进可靠性,以及履行法律义务。
我们不会出售你的个人信息,也不会为了第三方定向广告而使用你的谈判内容。
AI 处理与第三方服务
当你主动使用分析或对话功能时,相关输入及必要上下文可能被发送给受约束的 AI 服务提供商,以生成你请求的结果。请避免提交法律禁止处理、无权披露或不必要的高度敏感信息。
我们还可能使用身份验证、云托管、监控、电子邮件和支付服务商。此类服务商仅为提供相应功能处理必要数据,并受其合同和隐私条款约束。
Cookie 与身份验证
Relaytics 使用必要 Cookie 保存加密登录会话、OAuth 交易状态和安全信息。这些 Cookie 是登录和防止跨站请求攻击所必需的。我们目前不使用第三方广告 Cookie。
保存、安全与跨境处理
我们仅在提供服务、解决争议及履行法律义务所需期间保存信息。你删除内容或账户后,信息可能在有限期间内保留于备份、安全日志或依法必须保存的记录中。
我们采取访问控制、加密传输、隔离基础设施和日志审计等合理措施,但任何系统都无法保证绝对安全。由于我们和服务商可能位于不同国家或地区,信息可能在你的居住地之外处理。
你的选择与权利
根据适用法律,你可能有权请求访问、更正、导出或删除个人信息,限制或反对某些处理,以及撤回同意。你也可以在 Google 账户中撤销对 Relaytics 的授权。
如需行使权利,请发送邮件至 support@relaytics.com。为保护账户,我们可能需要验证请求者身份。
儿童、变更与联系我们
服务不面向 18 岁以下人士,我们不会有意收集儿童个人信息。我们可能随产品和法律要求更新本政策;重大变更会通过网站或其他合理方式通知。
隐私问题可联系 support@relaytics.com,或邮寄至:The Market Is Flat, LLC, 1207 Delaware Ave, #536, Wilmington, DE 19806, United States。